売上、利益を増大したいあなたへ
ビジネスを数値で徹底検証するダイレクトマーケティングの視点から、売上、利益を増大させる情報を提供する。
■コンサルタントブログランキング1位（最高順位）
■マーケティングブログランキング3位（最高順位）
スティーブン・R・コヴィーとマーケティング
前回、スティーブン・R・コヴィーの言葉をご紹介した。
引き続き、彼の言葉をご紹介したい。
「７つの習慣」
彼の名前を聞くと、どうしても大ベストセラーである「７つの習慣」が思い浮かぶ。
「習慣」や「成功」「生きる道」のようなことが中心で
どちらかと言えば、マーケティングの専門書ではない。
でも、今回は彼の言葉の中で
マーケティングに関連する内容のものをご紹介したい。
ご紹介するのは
２つの言葉
１つ目が
素人とプロがどのように「売る」のかだ。
その言語は次のものだ。
「素人は商品を売り、プロはニーズや問題に対する解決を売る」
例えば
今、あなたがある人から「この商品を買ってくれ」と言われたとしよう。
あなたのことは何も聞かず
何を欲しているのか？
何に困っているのか？
それらを全く聞かずに「買ってくれ」と言ってきたのだ。
あなたのことなど見ていないのだ。
当然、あなたが買う確率は低いはずだ。
いや、多くの場合、買わないだろう。
お金を支払う顧客に「買いたい」と思わせる。
そのためには顧客自身のニーズや問題に結びつけ、商品を販売する必要があるのだ。
顧客が欲していないものを無理やり売るのは容易ではない。
商品を売るのではない。
プロは解決策を売る。
極端な言い方をすれば
夜も眠れないほど欲しているニーズや
夜も眠れないほど苦しんでいる問題の
解決策として、商品を提供するのだ。
そして、もう１つお伝えしたい言葉がある。
特に通販ビジネスやネットビジネスをしている方に知っていただきたい言葉だ。
それが次の言葉だ。
「九十九人の心をつかむ鍵を握っているのは、
ひとりの人に対する接し方だ」
ネットビジネスなどを展開し
数百万、もしくは１千万を超えるような露出の媒体を使って
展開する場合、どうしても忘れがちなのがここだ。
このブログでもこれまで書いてきたように
ターゲットなどを意識し
最大公約数で見ていくことも重要だ。
でも、一方で顧客一人に対する接し方
それを考えることも非常に重要だ。
そうすることで大局的な展開の中に
細部に行き渡る緻密さを生み出すことが可能になる。
細部で見出したものを拡大させていくのだ。
当然、精度が高まる。
本来のこれらの言葉の趣旨とは違うかもしれない。
でも、通販ビジネス、ネットビジネスでは非常に重要な考え方だと思う。
ぜひ、参考にしていただきたい。
※今回のような記事だけでなく
ネット起業塾ではネットビジネス及び起業に関する内容を動画（ビデオ）で説明している。
「ネット起業塾」の申込みはコチラ（無料）
この起業塾の登録は今なら無料
しかも、全回ビデオがついているので、お勧めだ。
■ ネットビジネスでの集客、売上に困っているあなたへ
ネットで起業、ネットで販売、ネットで集客を成功させるマーケティングをマスターする「起業塾」
１００億円超の売上を上げてきたネットビジネスの中で特に重要な基礎知識を動画で解説（無料）する「起業塾」
■ 確実に押さえてほしい知識「売れるサイトを作る方法」
「ビジネス・情報」ランキング１位。高い評価を頂戴しているプログラムです。
サイトだけではなく、メルマガなどにも使えるプログラムです。
（infocart 2010/10/28付「ビジネス・情報」ランキング)
この内容を用いたサイトで実際に年商２億円の売上を上げた経営者の方にヒアリングをさせていただく機会があった。そちらも読んでほしい。
→ヒアリング内容についてコチラ
→「売れるサイトを作る方法」はコチラ
■ コンサルティングを体験
イノベーションコンサルティングのコンサルティングを体験したい方は
まずはこちらから、ご連絡をお願いします。
「体験コンサルティング」はコチラ
※少しでも参考になった方はこちらのクリックをお願いしたい。内容について不明な点、ご意見などがあれば、メールフォームから連絡をいただきたい。
ブログにて、説明をさせていただきたい。
⇒参考になったら、クリック
現在の当ブログのランキングをご確認ください。
（過去最高順位は下記のとおり）
■コンサルタントブログランキング1位（最高順位）
■マーケティングブログランキング3位（最高順位）
■経営ブログランキング5位（最高順位）
コメント