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「あなたはビジネスを科学的に検証しているか？」
数年前、ある方と仕事をする機会があった。
年上の方で人生の先輩だった。
その方がある時に私に言った。
「ダイレクトマーケティングを極めれば、プロモーション実施前に結果が分かるようになるのでは。」
正確な文章は覚えていない。
ただ、その方が言った言葉。
それは、「やる前から結果が分る」ということだ。
今だから分かるが、これは本当だ。
ほぼ、やったことがないプロモーションであっても、ある程度結果が読める。
もちろん、新しいプロモーションを実施する時、結果に少しは誤差が発生する。
やったことがないものなのだ。
寸分違わずに正確な数値を出すというのは言うほど簡単なことではない。
しかし、誤差30％くらいでは分るようになってくる。
予測が大きく狂うことはなくなってくる。
その意味では予測以上に大成功もダメだ。
それは、予測できていないことになるからだ。
ある時には予測以上の大失敗をもたらすことにもなる可能性がある。
何が成功する要因なのか？
何が失敗する要因なのか？
漠然としたものではダメだ。
定量化（数値化）されたもので見ていくことで、あきらかに予測が可能になってくる。
複雑に見えていたものの中にも、重要な要素がある。
重要な成功要因、失敗要因がある。まずはそれから見てほしい。
今回の記事だ。
「『科学的実験』で仮説を検証する経営
消費財の一般的な成功率は50分の１～60分の１と言われるが、何と４分の１という驚異的な数字を実現している企業がある。
（中略）これまでの経験や直感だけに頼ることなく、科学的実験による検証と学習を繰り返して成長してきた。」
引用：ハーバード・ビジネス・レビュー 2009年7月号
科学的実験による検証と学習
難しいことのように感じるかもしれない。
だが、できることからで良い。
あなたのビジネスには多くの数字がころがっているはずだ。
エクセルでも手計算でも構わない。
何がどうなった時に資料請求率が向上したのか？
ネットビジネスであれば、クリック率やコンバージョン率は上がったのか？
出来る範囲で検証することだ。
「データがない」
しかし、そうではない。
データはあるのだ。
そのデータを、実際にアクションした内容に照らし、分析することだ。
まずは、やってほしい。
多くのチャンスが見つかるだろう。
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