起業と松下幸之助 ９
ここから現代に移ってみたい。
最初にある優秀な経営者の言葉をご紹介したい。
あえて名前は伏せるが、彼の企業は驚異的な成長を遂げている。
その彼の言葉が次のものだ。
「まず利用してもらうことが重要なんです。
使ってもらわなければビジネスは始まらない。
それが無料でも関係ないんです。
使ってさえもらえれば、いくらでもビジネスになる」
実際に使ってもらわなければ始まらない。
いかに商品が優れていても、いかにサービスが優れていても、
使ってもらわなければ始まらない。
実は今の時代も松下幸之助同様、「無料」を活用している多くのケースがある。
その代表的な方が
孫正義氏だ
松下幸之助と不思議なくらい似ている。
ご存知、ソフトバンクグループの創業者。
フォーブスの世界長者番付でも上位。
日本で最も成功した一人と言える。
孫正義はこの「無料」を常に使う。
（孫正義は高校生時代、日本マクドナルドの創業者 藤田田に会いに行く。
その藤田田が最も尊敬しているのが松下幸之助なのだから、何か意図があるのかもしれないが。。）
それについて、批判的な方もいる。
ネット上の書き込みには「どうして値段のことばかり言うのか？もっと他に良いところはないのか？」という声も上がっている。
このように批判的な声は上がっているのは確かだ。
でも、原因と結果で言えば、「原因」である「無料戦略」が孫氏を日本屈指の成功者にした「結果」を作り上げたと言える。
現在、ソフトバンクオンラインショップでは「機種代金 実質負担が０円！」「実質無償機種変更キャンペーン」「iPhone家族無料キャンペーン」「ソフトバンク携帯電話への1時から21時までの国内音声通話無料」など、とにかく「無料」関連の言葉が氾濫している。
割引サービスでも、「ソフトバンクの携帯電話と固定電話の国内通話が24時間無料」「家族への国内通話が24時間無料」と「無料」が多い。
常に「無料」だ。
良いものを無料で提供する
このシンプルなことを実現している。
先程の優秀な経営者の言葉
「まず利用してもらうことが重要なんです。
使ってもらわなければビジネスは始まらない。
それが無料であっても関係ないんです。
使ってさえもらえれば、いくらでもビジネスになる」と全く同じだ。
携帯だけではない
ヤフーBBの時もそうだ
常に「無料」で攻める。
これに対して、相手は簡単にはそれを実現できない。
無料で提供し、その後キャッシュが生まれなかったらと躊躇してしまう。
NTTという日本を代表する大企業が相手だからこそ、「○カ月無料」などの「無料」は効果的だった。
そもそも、ADSLのような完全に新しいものは申込者が利用したことがないもの。
品質を訴えても利用者にはあまり分からない。
その意味でも「無料」での展開は賢明だ。
実際、申し込みは殺到し、日本国内最多の加入者を有するに至った。
無料で押さえ、後から回収する。
限られている巨大な競合しかいないようなところで、常に相手が嫌がる「無料」で攻める。
それが孫氏の攻め方だ。
松下幸之助の時代だけではない。
今も同じだ。
松下幸之助の教えを受けた藤田田。
そして、藤田田の教えを受けた孫正義。
その孫正義が驚異的な成長を遂げた「ソフトバンク」でまさに同じことをしてきたのだ。
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