起業と松下幸之助 最終回
松下幸之助の「無料」の展開。
さらに現在の「無料」での展開について、これまで、お話ししてきた。
でも、ここで疑問があると思う。
「無料が効果はあるのは分かったけど。。高く売る方法はどうなのか？」
そう考えている方もいるだろう。
「高く売る」
言い換えれば、希少性の高い商品を高く売るということだ。
でも、これは容易ではない。
そもそも、消費構造は低調だ。
例えば、二人以上の世帯あたりの１ヶ月の支出額は1999年に323,008円だったのが、2010年に290,244円と激減している。（89％だ）さらに、ネットで商品を比較し、良質の品を安く買おうとしている人も少なくない。
消費者は
「お金を使わないようにしている」
「安く買おうとしている」
これが「自然」なのだ。
それに則っているからこそ、カカクコムなどの比較サイトは未だに堅調だ。
そのような消費者の「本質」と逆を行くのだ。
松下幸之助の言う「天地自然の法則」にある意味では反することになる。
安く買おうとしている顧客に高く売るのだ。
それは安易な方法ではない。
それを自然にする方法は一つだ
「欲しいものが他で手に入らないなら、高くても仕方がない」
これはまさに、投資家ウォーレン・バフェットやリクルートを創業した江副浩正の言葉。
「欲しくても手に入れることができないものを売れ」
ということだ。
ある川があったとしよう。
あなたはその川の向こう岸にどうしても行きたい。
その時、目の前に「一本の橋」がある。
川の向こう岸に渡るにはその橋を渡るしかない。
ただし、通行料がかかるのだ。
他に橋がなく、どうしても川を渡りたいと思うのであれば、しぶしぶとお金を支払うしかない。
まさにこのような事業にウォーレン・バフェットは投資をしていた。
他社で手に入らないのだ。
だから、その事業は大きくなる可能性が高いと見ていた。
でも、このような事業、このようなビジネスは、非常に高い顧客ニーズがあり、そこでしか手に入らないことではじめて成立する。
顧客ニーズに完全に合致し、他社が提供していない。
しかも、起業段階ではそれを伝え、それを信じてもらう必要があるのだ。
一本橋が目の前にあれば、それを渡れば川を渡れるのは信じられる。
でも、多くの商品はそういうものではない。
お金を払い、使ってみなければ、それが本当に役立つものかどうかが分からない。
松下幸之助の事例はまさにそれを教えてくれる。
大正１１年秋
他社が３時間程度の自転車用の電池ランプだったのに対し、３０時間の寿命のランプを開発した。
１０倍良い商品だった。
自転車用の電池ランプというもの自体は既に存在していたので、
一本橋が１つしかないという状況ではなかった。
でも、１０倍優れた商品だ。
圧倒的な違いはあった。
でも、その１０倍優れた商品であっても、商売人松下幸之助が必死になっても売れなかった。
このケースであっても、知らないものは信じられないという人間の「本質」。
その「本質」を払拭する必要があったのだ。
それに付け加えて言うならば、１０倍優れた商品は「一本橋」というほどインパクトの高いものではない。
本当の「希少性」を狙うことだ。そのことをこのケースは教えてくれる。
起業段階はこの消費者の「本質」を考える必要がある。
お金は使わなくなっている。
さらに、知らないし、信じてないのだ。
その「本質」に反した展開をしてはいけない。
あなたが起業したばかりであれば、
その「本質」に則った対策をとる必要がある。
経営の神様 松下幸之助は
まさに日本の成功者だ。
お金だけではないが、１９５０年以降長者番付で全国１位を１０回記録し、４０年連続で全国１００位以内を記録した。その男が「これまで事業に成功し続けてこられたが、その秘訣はどこにあるのか？」と聞かれた時に答えたのがまさに次の言葉だ。
「自分の経営は天地自然の法に従ってきました」
本質から外れてはいけない。
本質に則らなければならないのだ。
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