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「この商品は売れない」
数日前、ある企業の方から、そのような話を聞いた。
この企業。ネット上でかなりの数の商品を販売している。
そのうちの商品の１つが「売れない」という問題の商品だ。
このような話は必ず、問題を掘り下げる必要がある。
「売れない」という言葉は漠然としすぎているのだ。
本当は詳細に見る必要があるのだが。。
ダイレクトマーケティングについて、まだまだ分からないという方もこのブログは読まれているようなので、少し簡単に説明したい。
そもそも、その商品説明ページが顧客に見られていない可能性がある。
また、商品説明ページは顧客に見られているが、商品説明ページの完成度が低く、結果購入されない可能性もある。
案の定、よく調べると結果は顧客に商品説明ページが見られていなかった。
要は「売れない」のではなかった。
商品説明ページへの集客数がとにかく少ないのである。
コンバージョンレートは高かった。
つまり、商品説明ページにさえくれば、他の商品以上に売れるものだったのだ。
問題は集客数だ。
展開している広告などの露出量が足りないのも原因だった。
加えて、広告クリエイティブの注意喚起力が不足していた。
広告クリエイティブをまずは改善し、効率的に露出量を高めていけば、解決するものだった。
もちろん、試行錯誤は必要だが、「売れない」とあきらめてしまうべきものではなかった。
まだ、やるべきことが残っているのだ。
注意してほしい。
「売れない」という言葉。
何が問題点なのか？
それを徹底的に分析、検証し、解決していくことが重要だ。
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