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「戦う決意２」
前回の記事「戦う決意」では
「あなたの顧客、見込み客に対して常に戦闘態勢をとる」と説明した。
「世の中の人はみんな頑張っているんじゃないかな？」
あなたはそう思うかもしれない。
そのとおりだ。
みんな頑張っている。
多くの人は会社に行き、平日は仕事をしている。
そして、休日は休んでいる。
大体、そのようなものだろう。
でも、考えてほしい。
皆、同じように頑張っていたら、
皆、同じように収入を得るはずだ。
でも、実際には違う。
ある人は成功し、ある人は失敗する。
ある人は望む人生を送り、ある人は望まない人生を送る。
結果は大きく違う。
つまり、結果を生み出す原因も全く違うのだ。
同じようには頑張っていないのだ。
成果の上がり方が人によって全く違うだから。
成果が上がるということを分解すると
「成果が上がる方法」で「行動する」
シンプルに考えれば、これだけだ。
この２つを手に入れれば実現する。
「成果が上がる方法」だけ持っていても、うまくは行かない。
失敗する方法で「行動する」のでは、うまくは行かない。
この２つが重要なのだ。
成果が上がらない人はこの２つが機能していない。
そもそも、「成果が上がる方法」を知らなかったり
「行動」していなかったりするのだ。
今、お話ししているのは後者
「行動する」、つまり「戦う」ということだ。
あなたの望みが多くの人と異なる高い成果だとしよう。
その場合、多くの人と同じように行動していては人と同じような結果しか得ることはできない。
（もしくは人と同じような行動だとしても、とんでもない「成果が上がる方法」を手に入れるしかない）
ビジネスで言えば、
顧客が何を考え、どのように行動しているのか？
競合が何を考え、どのように動いているのか？
そして、自社はどのような状況にあるのか？
何が強く、何が弱く、そして、どのように行動するべきか？など
それらを常に把握し、考え、常に戦う態勢をとるということだ。
あなたは「戦っている」のだ。
色々な企業を見て来ているが、
「このままではいつか失敗するだろうな」と考えられる企業や個人事業主は「この緊張感が足りない」のだ。
もちろん、緊張感がなくとも、成功している企業はある。
でも、それは一時的なものだろう。
常に成果を上げ続けるには「常に戦闘態勢」に入ることだ。
前回、「あなたがコントロール可能な内外の要素」に戦闘態勢をとらせると説明した。
「内の要素」とはあなたが企業の経営者であれば、あなたやあなたの社員のことだ。
そして、「外の要素」とは社外
つまり、あなたと取引のある広告代理店やコンサルタントなど社外の人々などだ。
その全ての力を総動員して、戦闘態勢をとるのが重要だと説明した。
ただ、これについてご質問があった。
「コントロール可能な内外の『要素』とありましたが、それはコントロール可能な内外の『人』ではないのですか？」
ここは若干ややこしくなるため、説明していなかった。
おっしゃるとおり、「人」ではない。
「要素」だ。
あえて、「要素」としている。
使えるものは全て使い、全ての要素で戦闘態勢をとるのだ。
例をあげると
「情報」などもその１つ。
「戦う」ために必要な情報は何か？
その情報をかき集め、その情報を活用する。
顧客が何を考え、どのように行動しているのか？
競合が何を考え、どのように動いているのか？
さらに
業界内で成功している事例
業界内で失敗している事例
業界外で成功している事例
業界外で失敗している事例など
それらの情報を自社の展開に反映させることも１つだ。
あなたのビジネスに成功する要因を加え、失敗する要因を取り除く。
それを検証しながら、あなたのビジネスを磨きまくる。
一言で言えば、あなたのビジネスで成果を上げられる世の中のもの全てを活用する。
世の中には財宝のように、成果を上げられる要素がある。
それを活用することだ。
だからこそ、あえて「要素」としている。
「あなたがコントロール可能な内外の要素」に戦闘態勢をとらせることで
あなたのビジネスを最強のものにしていくのだ。
また、
社外の人に戦闘態勢をとらせるという意味が分かりづらい方もいると思う。
広告代理店やコンサルタントなどを利用されている方に特に言いたいのだが
その利用の仕方が企業によってあまりにも違う。
企業側の担当者の広告代理店への接し方１つとっても違う。
「●●という広告を展開したい」というのと
「我々（あなたの会社）の目標は○○。それを絶対に成し遂げたい。それを達成させるために、御社（広告代理店など）にも全力でご協力いただきたい。そのために●●という広告を展開したい」というのでは訳が違う。
後者であれば、相手はその目標に適した広告を考えるだろうし、「失敗はできない」という意識になるだろう。
たった一言でも、違う。
それが一流の担当者になれば、至る所でそのような言葉を相手に発する。
そして、広告代理店やコンサルティング会社など関係者を戦闘態勢にしていく。
そこが全く違うのだ。
同じ広告代理店やコンサルティング会社などを使っていても
あなたの会社の担当者によって結果は大きく変わる。
相手の思考や行動への影響の与え方が違うのだ。
相手の思考や行動が変われば、当然、成果も変わって来る。
ここは色々と注意すべき点があるのだが、
まずは「●●を何が何でも実現させる」
その決意を伝えるのだ。
必死さが伝わらなければ、いつものように対応されるだけだ。
社内の力と社外の力を戦闘態勢にする
それを実現させられれば、あなたは本当に強力な力を手に入れられる。
例え、少数の会社でも世界中の要素を活用することに目を向ければ、世界中に眠っている財宝を手に入れることができる。
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