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「あなたの商品が一番売れる時期はいつか?」
今、打合せの間の休憩の時間。
あるカフェで情報のチェックをしている。
このカフェはよく来る。
ここの店員さんは決まって、タイミング良い時に注文を取りに来る。
忙しそうにしている時は注文をとらずに待っていてくれるのだ。
(とても、ありがたい。)
私にとって、このカフェで落ちつける時間はこの30分くらいの時間だけだ。
注文をとられるのは、このタイミングが、ちょうど良い。
あと少しすると、次のミーティングのことが気になり、資料のチェックに入る。
その時に注文をとられたとしたら、イライラし出すはずだ。
タイミングは重要だ。
「あなたの商品が一番売れる時期はいつか?」
これは非常に重要なのだ。
本日の記事だ。
『日本マクドナルドの3月売上高、最高の496億円 WBCが効果
日本マクドナルドホールディングスは9日、3月の全店売上高が月間としては過去最高の496億4700万円だったと発表した。
野球のワールド・ベースボール・クラシック(WBC)連覇記念セールなどが寄与し、既存店の客数が4カ月ぶりにプラスに転じた。
これまでの最高は2008年8月の486億9000万円だった。
外食産業が消費不振で苦戦するなか、同社の新店を含む全店売上高は前年同月に比べ8.4%増えた。
既存店の売上高も6.8%増で、前年同月実績を上回るのは11カ月連続。』
引用:日経ネット2009年4月9日
素晴らしい。
外食産業が不況の中、
過去最高の売上高を3月に上げたという記事だ。
その重要な要因が、WBC連覇記念セールだ。
この記念セールで全8品を割り引き、節約志向の消費者などを取り込んだ。
時間を味方につけてもらいたい。
時間には色々な時間がある。
・突発的な時間(タイミング)
・把握可能な時間(タイミング)
ある企業でも、日々の突発的なこと(時間)に対応した広告展開やサイトの告知方法を変えているところがある。
これは非常に重要だ。
ある突発的な事象が大きく顧客行動を変えてしまうことがあるからだ。
「突発的な対応ができない。」
そのような企業であっても、あらかじめ把握可能な時間、時期、季節はあるはずだ。
・どの季節が売上を上がるのか?
・どの時期が売上が上がるのか?
・どの曜日が売上を上がるのか?などだ。
WBCは確かに大きい。
非常に大きなイベントだ。
「マクドナルドだから、出来たのだろう」と思うかもしれない。
だが、考えてもらいたい。
野球とハンバーガーだ。
確かにスポンサーであったが、そのことを知らない消費者も多く、彼らにとっては全く関係ないもののだ。
時間という、どの企業、人にとっても平等なチャンスを有効に活用してもらいたい。
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