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「無料での初回販売」
無料、つまり０円での初回販売。
要は、最初タダで商品を提供するというもの。
これはクライアントのミーティングでも良く出てくる。
０円で販売（無料提供）し、新規客を獲得。追加販売もしくはリピート販売につなげていく。
通販での新規客獲得コストは高い。
現在、通販などで新規客を獲得するには、プロモーションコストが必要だ。
何らかの広告を展開をして、集客するのだ。
この新規客獲得コストは業界、企業により異なるが、１人からの資料請求だけでも、数万円という企業も珍しくはない。
（特に大規模に展開している企業であればあるほど、その傾向が高くなる。高効率の広告媒体が少ないからだ。）
変な話であるが、新規客を獲得できるのであれば、数万円を顧客に渡しても良いようなものだ。
０円での初回販売の参考になるのがマクドナルドの記事
既にご存じの記事だと思う。
「マクドナルドのコーヒーが無料! 関東限定「100万杯を、0円で」キャンペーン
日本マクドナルドは24日より、午前8時から9時の1時間にコーヒーを無料で提供するキャンペーン「100万杯を、0円で」を関東地区の店舗限定で行う。
実施店舗は東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬のマクドナルド約1,000店舗で、期間は30日まで。」
100万杯を０円だ。
7月24日（金）～7月30日（木）の午前8時～9時限定、100万杯を、0円で提供。
この事例は、初回販売のプロモーションは非常に参考になる。
無料、0円での初回販売を検討されている方はぜひ参考にしてほしい。
ダイレクトマーケティングの基本、いやビジネスの基本は「損小利大」
今回のように実施したことのないことについては可能な限り、「損」を小さくするため、規模を小さくする必要がある。
簡単に言うと、規模を徹底的に小さくテストし、その結果をもとに、大規模に展開した場合をシミュレーションするだけだ。
今回のプロモーションもテストの意味合いがあるのだろう。
「損」を小さくおさえることが徹底されている。
（プロモーションコストをおさえるようにされている。）
まず、期間を限定。7月24日から30日の7日間。
しかも、時間を8時から9時に限定。
期間、時間帯の限定だけでも、実際の負担額はかなりおさえられる。
さらに、場所を限定。
東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬のみと地域まで限定している。
期間を限定、時間帯を限定、地域も限定する。
それにより、今回のプロモーションの支出額を徹底的におさえる。
しかしそれだけではない。
限界を決めている。
万が一のために、数量限定だ。100万杯限定としている。
これだけやると、実際の負担額はマクドナルド規模であれば大したものではない。
通常価格100円のコーヒーだ。
100万杯でも1億円にしかならない。
しかも、原価負担を考えた場合、圧倒的に負担額は少ない。
さらに、期間、時間帯、地域を限定しているのだ。もっと少ない可能性も高い。
インパクトは大きい。
「0円で提供？」の驚きのプロモーションは、マスコミを大きく巻き込んでいる。
いや、マスコミを巻き込まなくても、多くの人を集客することに大きく寄与するはずだ。
凄い反響だ。
実際、私の自宅近くのマクドナルドには、早速フジテレビの取材が入っていた。
多くの人が来店しており、しかもマスコミの取材と相当凄い状況だ。
とても、1億程度のプロモーション効果ではないだろう。
マクドナルドのプレミアムローストコーヒーは美味しい。
それを伝えるだけでも意味がある。
実際に店内で見ていると、今回のプロモーションではコーヒーだけもらう顧客もいるが、その他の商品が同時に売れている。
私はそのような繊細な心を持っていないが、コーヒー１杯をタダでもらうのは抵抗感のある人もいるからだろう。さらに、既存客で飲んだことがない人に飲ませることも、完全な新規客を獲得することもできる。その後、リピート販売につなげることができれば、より大きな成果につながるだろう。
今回のプロモーションの成果は今後のプロモーション展開を決定し、さらにマクドナルドが大きく成長するかどうかの鍵を握っているかもしれない。
しかも、失敗しても問題ない。
今回のことは支出額を限界までおさえたテストだ。
失敗したら、要因分析をし、成功につなげれば良いだけだ。
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