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「今回、１番お伝えしたいこと」
例の「松たか子 結婚３年目のダメ出しは？」という見出しの解説は今回休ませていただきたい。
というのも、それ以上にお伝えしたいことがあるからだ。
今回、お伝えすること。
それは「売上が上がる」とか、「プロモーション効率が上がる」といったものではない。
事務的でつまらないことだ。
でも、これを知らないと危険だ。
何より、あなたが思いもかけない不測の事態があった場合、「売上が上がる」どころではない。
売上は激減。
最悪の場合、倒産ということもありうる。
お伝えしたい内容。
それは以前お伝えした「アリコ」の個人情報漏えいの件だ。
以前、書いた内容の概略はこんな感じだ。
「謝罪金は一体いくらになるのか？
通常、個人情報漏えいの場合、500円相当の金券（市場流通性のある金券）を送付するのが一般的。
（中略）
ただし、アリコ社の場合、通常の個人情報漏えいというよりは、カード番号が漏れたことが大きい。
（保険契約者は不正利用の不安の中にいるのだ。）
そのため、損害賠償的な意味を持たせるなら、１人あたり数千円を超える可能性も高い。
すると、13万人への謝罪金として、仮に千円でも１億３千万円。
数千円となると、総計で数億円となる可能性も高い。」
もし、あなたの企業で同様のことが発生した場合の目安。
それをお伝えしたい。
「俺の企業でこんなことは起きない。バカにしているのか？」
いや、そのとおりだ。
あなたの企業でこのような最悪のことは起きてほしくない。
できれば、全く起きないようにしてほしい。
でも。。
何が起こるか分からない。
現在、大手企業では情報を外出先に持ち運ぶ際もＧＰＳ付きのジュラルミンケースで運んでいることもある。
そこまでする必要はないが、それでも起きてしまった場合のリスクを知っていることは非常に重要なことなのだ。
このアリコ社の謝罪金が決定したらしい。
読売新聞で取り上げていた。
「商品券５億円、情報流出のおわび…アリコジャパン
アリコジャパンは６日、契約者のクレジットカード情報が外部に流出した問題で、約１３万人の契約者におわびとして総額約５億円分の商品券を郵送したことを明らかにした。
情報流出が確認された１万８１８４人には１万円分、当初は流出の可能性があると説明していた約１１万人には３０００円分の商品券をそれぞれ送った。
一方、自粛していたテレビ広告について「契約者へのおわびと再発防止策に一区切りついた」として５日から再開した。」
引用：読売新聞 2009年10月7日
情報流出が確認された１万８１８４人には１万円。
当初流出の可能性があると説明していた約１１万人には３０００円分の商品券。
総計で５億円。
予想が当たっているとか、はずれているとかはどうでも良い。
つまらないことだ。
重要なこと。
それは、一般的な謝罪金の額の500円ではなかったということ。
情報流出が確認された１万８１８４人には１万円だ。
仮にあなたの企業の個人情報１０万人が流出したら、どうなるか？
１０億円の謝罪金となる。
謝罪金はあくまでも目安ではあり、当然額を落とすことも可能だ。
それでも、謝罪金も大きいものだし、漏えいが起きた後のビジネスにも大きな致命傷となるはずだ。
個人情報漏えい。
本当に注意してほしい。
あなたのビジネスを継続的に成功させていくためにも。
注意を払う必要がある。
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